My BIGLOBE

Aplicația My BIGLOBE este o aplicație care vă permite să verificați cantitatea dvs. de utilizare BIGLOBE, detaliile de utilizare și traficul BIGLOBE Mobile.

---------------------------------------------

Solicitări și întrebări referitoare la aplicații și servicii

Pentru întrebări, solicitări și rapoarte de defecțiuni cu privire la aplicația My BIGLOBE și serviciile BIGLOBE, vă rugăm să ne contactați din „Raportați solicitări/defecțiuni ale aplicației” din meniul aplicației.

---------------------------------------------

Informații privind funcția de conectare la aplicație

Intenționăm să eliminăm funcția de conectare folosind autentificarea cartelei SIM în actualizarea din aprilie. În plus, din 11 mai, nu vă veți mai putea conecta la aplicație folosind autentificarea cartelei SIM.

Vă rugăm să treceți la autentificare folosind ID-ul BIGLOBE cât mai curând posibil.

---------------------------------------------

Pentru BIGLOBE, utilizați această aplicație!

Puteți verifica cu ușurință cantitatea de utilizare BIGLOBE, detaliile de utilizare, soldul G Point și traficul de date BIGLOBE Mobile folosind aplicația.

De asemenea, puteți accesa cu ușurință pagina de asistență pentru membri BIGLOBE, cum ar fi asistența prin chat și istoricul apelurilor, și pagina de procedură BIGLOBE Mobile pentru a continua procedura.

* Dacă utilizați această aplicație imediat după deschiderea liniei, este posibil să se afișeze un mesaj care spune „Este introdusă o altă cartelă SIM decât BIGLOBE Mobile”. Problema va fi rezolvată în aproximativ o jumătate de zi până la o zi după deschiderea liniei, așa că vă rugăm să așteptați puțin și să verificați dacă mesajul nu mai apare.

*La autentificarea folosind informațiile cartelei SIM, cartela SIM BIGLOBE introdusă în dispozitiv este identificată și se obțin date precum cantitatea de date de comunicare. Vă rugăm să utilizați dispozitivul cu o cartelă SIM BIGLOBE introdusă.

■Principalele caracteristici ale My BIGLOBE

1. Verificați cantitatea de utilizare și detaliile de utilizare

Puteți verifica cantitatea de utilizare și detaliile de utilizare. De asemenea, puteți verifica cu ușurință detaliile de utilizare pentru lunile trecute.

2. Acces ușor la pagina de asistență pentru membri

Accesați cu ușurință asistența chatbot și istoricul apelurilor. Procedurile precum schimbarea tipului de cartelă SIM pot fi, de asemenea, efectuate cu ușurință.

3. Verificați volumul de trafic al BIGLOBE mobil

Utilizarea de date de mare viteză de către BIGLOBE Mobile, cantitatea rămasă de transport și utilizarea zilnică sunt afișate clar în grafice și pot fi verificate cu ușurință.

4. Servicii opționale convenabile

Vă prezentăm opțiunile BIGLOBE Mobile și serviciile convenabile, cum ar fi servicii opționale, cum ar fi securitate și divertisment, taxe de volum, divertisment gratuit, telefon BIGLOBE etc.

5. Setarea notificărilor, cum ar fi primul raport al lunii

Există și o funcție care vă anunță despre traficul din luna precedentă la începutul lunii și vă anunță când traficul crește (poate fi activat/dezactivat prin setare).

[Ce este BIGLOBE Mobile]

Cu smartphone-urile NTT DoCoMo și smartphone-urile fără SIM, puteți înlocui pur și simplu cartela SIM cu BIGLOBE Mobile, care este un SIM ieftin care vă permite să economisiți din taxe lunare fixe în timp ce utilizați dispozitivul.

https://join.biglobe.ne.jp/mobile/

【Note】

・Această aplicație este pentru membrii individuali ai BIGLOBE. Vă rugăm să rețineți că membrii corporativi nu sunt eligibili.

・Rețineți că imediat după schimbarea datei, este posibil ca volumul de trafic din ziua precedentă să nu fie afișat, deoarece va fi calculat. (Va dura mai mult decât de obicei după ce data este schimbată imediat după schimbarea lunii.)

- Vă rugăm să rețineți că, dacă modificați drastic dimensiunea fontului dispozitivului dvs., afișarea ecranului poate deveni distorsionată.

・Rețineți că această aplicație poate să nu funcționeze corect pe unele dispozitive cu specificații speciale sau pe dispozitive mai vechi.

[Condiții de licență]

Vă rugăm să citiți următorii termeni de utilizare înainte de a utiliza această aplicație.

http://support.biglobe.ne.jp/simapp/kiyaku/biglobesimapp_kiyaku.html